“一块巧克力”让笑容传遍世界！『森永制果』从芝浦新总部发出的信息
情人节，甜美的香气与绚丽的色彩令人心潮澎湃。每年2月14日，想必都有许多人一边想着亲密的朋友、伙伴以及重要的人，一边挑选巧克力吧。其实，如果手中那块巧克力能为可可产地的孩子们带来笑容，或助力当地社区的活动……总部位于2024年在港区芝浦竣工的“森永芝浦大厦”的食品制造商——森永制果株式会社，自2008年起便持续开展着名为“1块巧克力，换来1个微笑”的活动。这项旨在支援“可可产国儿童”的活动，已为赤道附近的国家带来了积极变化，并计划于2026年通过在当地小学开展巡回授课的形式，进一步扎根于社区。此次，我们深入采访了该公司企业传播部的渡边启太先生，详细了解了“森永芝浦大厦”的独特之处、“1巧克力换1微笑”的举措，以及在港区开展的各项活动。
兼具防灾据点与交流场所功能的新办公室正式落成
――首先，请谈谈新总部大楼的情况。公司对老旧的自有大楼进行了重建，2024年3月，地上7层、地下1层的新“森永芝浦大厦”正式落成。其格子状的外观给人留下深刻印象，请问这种设计有何用意？
“其实，那种格子状的镜面设计并非单纯的装饰，而是为了引入‘光与风’而设计的巧思。它能反射光线，高效地将光线引入室内；打开窗户时，还能形成自然的气流。通过这种机制，我们致力于打造一座不依赖照明和空调、有助于节能的建筑。此外，正门（柱廊）的天花板部分以及建筑内部的墙壁、立柱等处均采用了木材，这些木材正是选自创始人森永太一郎的故乡——佐贺县伊万里市的伊万里木材。”
“其实，那种格子状的镜面设计并非单纯的装饰，而是为了引入‘光与风’而设计的巧思。它能反射光线，高效地将光线引入室内；打开窗户时，还能形成自然的气流。通过这种机制，我们致力于打造一座不依赖照明和空调、有助于节能的建筑。此外，正门（柱廊）的天花板部分以及建筑内部的墙壁、立柱等处均采用了木材，这些木材正是选自创始人森永太一郎的故乡——佐贺县伊万里市的伊万里木材。”
――也就是说，这是一座融合了最新技术与创业精神的建筑。
“新总部大楼的设计旨在体现我们以‘2030愿景’为目标，致力于转型为健康企业，同时也体现了本公司的企业理念。在重建自1972年起便坐落于此的自有大楼时，我们特别重视的一点就是‘与当地社区共生’。例如，一楼的入口大厅在发生灾害时，可作为临时避难场所，收容无法返家的民众等；入口处的空间特意未摆放任何物品，以确保宽敞通透。这种设计旨在促进地区的防灾和减灾工作。”
“新总部大楼的设计旨在体现我们以‘2030愿景’为目标，致力于转型为健康企业，同时也体现了本公司的企业理念。在重建自1972年起便坐落于此的自有大楼时，我们特别重视的一点就是‘与当地社区共生’。例如，一楼的入口大厅在发生灾害时，可作为临时避难场所，收容无法返家的民众等；入口处的空间特意未摆放任何物品，以确保宽敞通透。这种设计旨在促进地区的防灾和减灾工作。”
――一楼还设有一家咖啡馆呢。
“一楼的‘KOMOREBI cafe（KOMOREBI咖啡馆）’不仅面向员工，普通顾客也可以自由光顾。由于地处写字楼区，附近上班的人和居民常会顺道来坐坐，从而促成交流。我们致力于打造这样一个‘向社区开放的空间’。芝浦和田町这一带，曾是本公司工厂的所在地，与我们有着深厚的渊源。我们希望能通过回馈社区的方式，将在此持续开展业务的喜悦传递给当地的各位。”
“一楼的‘KOMOREBI cafe（KOMOREBI咖啡馆）’不仅面向员工，普通顾客也可以自由光顾。由于地处写字楼区，附近上班的人和居民常会顺道来坐坐，从而促成交流。我们致力于打造这样一个‘向社区开放的空间’。芝浦和田町这一带，曾是本公司工厂的所在地，与我们有着深厚的渊源。我们希望能通过回馈社区的方式，将在此持续开展业务的喜悦传递给当地的各位。”
18年来支持可可之国儿童的历程
――那么，我想详细了解一下贵公司的“1块巧克力换1个微笑”活动。该活动自2008年启动，到2026年将迎来第18个年头，请问最初的契机是什么？
“这一切始于2008年，当时负责市场营销的员工了解到巧克力原料可可产地所面临的严峻问题。可可产地存在童工现象及教育环境不足等问题，当我们向消费者提供美味巧克力之际，支撑这一产业源头的人们却正饱受苦难。正是在森永巧克力90周年这一重要节点，我们开始探索作为制造商能做些什么。”
“这一切始于2008年，当时负责市场营销的员工了解到巧克力原料可可产地所面临的严峻问题。可可产地存在童工现象及教育环境不足等问题，当我们向消费者提供美味巧克力之际，支撑这一产业源头的人们却正饱受苦难。正是在森永巧克力90周年这一重要节点，我们开始探索作为制造商能做些什么。”
――由此，支持可可产地农户和儿童的举措便拉开了序幕。
“这项活动的最大特点在于它是‘顾客参与型’的。虽然全年有若干通过宣传活动和合作企划等方式筹集捐款的活动，但最具象征意义的，是包括情人节在内的约一个半月的特别期间活动。活动期间，顾客在便利店或超市等处每购买一件森永巧克力的指定商品（如『达斯』、『小枝』、『卡雷·德·巧克力』等），就会向慈善机构捐赠1日元。近年来，《森永牛奶可可》和《板状巧克力冰淇淋》等产品也加入了活动范围，让消费者能够通过更广泛的品类参与其中。”
“这项活动的最大特点在于它是‘顾客参与型’的。虽然全年有若干通过宣传活动和合作企划等方式筹集捐款的活动，但最具象征意义的，是包括情人节在内的约一个半月的特别期间活动。活动期间，顾客在便利店或超市等处每购买一件森永巧克力的指定商品（如『达斯』、『小枝』、『卡雷·德·巧克力』等），就会向慈善机构捐赠1日元。近年来，《森永牛奶可可》和《板状巧克力冰淇淋》等产品也加入了活动范围，让消费者能够通过更广泛的品类参与其中。”
――“1日元”这种通俗易懂的设定，或许正是能长久持续的秘诀吧。实际上，迄今为止的援助带来了哪些变化呢？
“截至去年，17年来的累计捐款金额已达约3.4亿日元，受助儿童人数超过1.7万人。其中最令人印象深刻的是加纳一位名叫戈德弗雷德先生的故事，他曾因从事童工而无法接受教育。他从小学起就接受资助并坚持上学，后来大学毕业，现在作为一名教师在教导孩子们。这项活动启动之初，‘可持续发展’这个词还未普及。当时接受资助的孩子们如今已长大成人，并开始培养下一代，这正是我们一直追求的可持续援助模式。”
“截至去年，17年来的累计捐款金额已达约3.4亿日元，受助儿童人数超过1.7万人。其中最令人印象深刻的是加纳一位名叫戈德弗雷德先生的故事，他曾因从事童工而无法接受教育。他从小学起就接受资助并坚持上学，后来大学毕业，现在作为一名教师在教导孩子们。这项活动启动之初，‘可持续发展’这个词还未普及。当时接受资助的孩子们如今已长大成人，并开始培养下一代，这正是我们一直追求的可持续援助模式。”
――我想这在业内算是走在前列了。听说渡边先生您本人也曾访问过可可产地。
“是的。2023年我访问了加纳。在当地，我切身感受到，通过提供校餐、组织当地居民组成监督童工的志愿者队伍等举措，一套稳步迈向自立的机制已经建立起来。我们所做的，并非仅仅是捐赠物资这种‘点对点’的支援，而是致力于构建一种‘自立’机制，让该地区在援助结束后，能够依靠自身力量保护儿童，并通过可可种植提高收入。秉持着这样的理念，我希望能与合作伙伴——国际非政府组织‘计划国际’（Plan International）以及日本本土的非政府组织ACE（埃斯）等机构一起，持续开展援助工作。”
“是的。2023年我访问了加纳。在当地，我切身感受到，通过提供校餐、组织当地居民组成监督童工的志愿者队伍等举措，一套稳步迈向自立的机制已经建立起来。我们所做的，并非仅仅是捐赠物资这种‘点对点’的支援，而是致力于构建一种‘自立’机制，让该地区在援助结束后，能够依靠自身力量保护儿童，并通过可可种植提高收入。秉持着这样的理念，我希望能与合作伙伴——国际非政府组织‘计划国际’（Plan International）以及日本本土的非政府组织ACE（埃斯）等机构一起，持续开展援助工作。”
一个通过甜点让社会问题“与自己息息相关”的学习平台
――是否设定了未来的量化目标呢？
“其实，我们并没有提出具体的量化目标。因为可可产地面临的问题，并非一家公司就能解决的。我们最重视的，正是通过这项活动‘让大家了解可可产国的现状’这一点本身。例如，去年的暑假期间，我们与学研Kids Net合作，开展了名为‘1块巧克力换1个微笑’的夏季活动。我们分发了引导孩子们思考“巧克力是如何制成的”的工作表，还在“自由研究博览会”上设立了展示可可豆的展位，首要目标就是让孩子们“了解”这一情况。在本次活动中，我们设计了一套机制，不仅参与活动，即使只是访问活动网站或下载学习单，也能转化为捐款。这是因为我们认为，孩子们获取信息并进行思考这一过程本身就具有价值。我们认为，通过这种方式让人们了解情况，并让活动的范围不断扩大，才是最重要的。”
“其实，我们并没有提出具体的量化目标。因为可可产地面临的问题，并非一家公司就能解决的。我们最重视的，正是通过这项活动‘让大家了解可可产国的现状’这一点本身。例如，去年的暑假期间，我们与学研Kids Net合作，开展了名为‘1块巧克力换1个微笑’的夏季活动。我们分发了引导孩子们思考“巧克力是如何制成的”的工作表，还在“自由研究博览会”上设立了展示可可豆的展位，首要目标就是让孩子们“了解”这一情况。在本次活动中，我们设计了一套机制，不仅参与活动，即使只是访问活动网站或下载学习单，也能转化为捐款。这是因为我们认为，孩子们获取信息并进行思考这一过程本身就具有价值。我们认为，通过这种方式让人们了解情况，并让活动的范围不断扩大，才是最重要的。”
――“了解”能转化为捐赠，这真是太棒了。
“确实如此。在本次活动中，我们还举办了名为‘“原来如此！巧克力”墙报大赛’的活动。比赛要求参赛者制作自创的墙报，全国的小学生和初中生们都非常积极地进行调研，用自己的语言总结了可可产国的困境以及我们的举措。我坚信，正是这种学习的连锁反应，将共同构建一个更美好的未来社会。”
“确实如此。在本次活动中，我们还举办了名为‘“原来如此！巧克力”墙报大赛’的活动。比赛要求参赛者制作自创的墙报，全国的小学生和初中生们都非常积极地进行调研，用自己的语言总结了可可产国的困境以及我们的举措。我坚信，正是这种学习的连锁反应，将共同构建一个更美好的未来社会。”
――预计将于2026年2月在芝滨小学开展巡回授课。请谈谈贵公司在港区开展的社区合作情况。
“芝滨小学就在我们公司正对面，每天员工们都会目送孩子们元气满满地上学和放学。正是出于想要直接向这些作为当地主角的孩子们传达我们在全球范围内开展的工作，并希望与他们面对面共同学习的心愿，才促成了本次课程的举办。当天，将由本公司代表董事社长兼首席运营官（COO）森信也担任讲师。在课堂上，我们将通过视频、问答和互动工作坊，引导孩子们将他们最喜爱的巧克力背后所涉及的社会议题视为‘与自己息息相关’的问题来思考。我们希望孩子们不要把SDGs‘不让任何人掉队’这一理念视为纸上谈兵，而是能从一颗巧克力中切身感受到它的意义。”
“芝滨小学就在我们公司正对面，每天员工们都会目送孩子们元气满满地上学和放学。正是出于想要直接向这些作为当地主角的孩子们传达我们在全球范围内开展的工作，并希望与他们面对面共同学习的心愿，才促成了本次课程的举办。当天，将由本公司代表董事社长兼首席运营官（COO）森信也担任讲师。在课堂上，我们将通过视频、问答和互动工作坊，引导孩子们将他们最喜爱的巧克力背后所涉及的社会议题视为‘与自己息息相关’的问题来思考。我们希望孩子们不要把SDGs‘不让任何人掉队’这一理念视为纸上谈兵，而是能从一颗巧克力中切身感受到它的意义。”
――没想到社长亲自担任讲师，真是令人惊喜。对当地的孩子们来说，这肯定会是一堂难忘的课。
“其实，这项名为‘未来学习’的巡回授课活动，不仅由特定部门负责，包括我在内的许多员工也都作为讲师前往各地的学校。正因为有糖果这种对孩子们极具亲和力的媒介，我认为即使是棘手的社会课题也能直截了当地传达给他们。如果能从当地的芝滨小学培养出怀揣改变世界志向的孩子，那将是我最大的欣慰。”
“其实，这项名为‘未来学习’的巡回授课活动，不仅由特定部门负责，包括我在内的许多员工也都作为讲师前往各地的学校。正因为有糖果这种对孩子们极具亲和力的媒介，我认为即使是棘手的社会课题也能直截了当地传达给他们。如果能从当地的芝滨小学培养出怀揣改变世界志向的孩子，那将是我最大的欣慰。”
――包括新总部大楼一楼的“KOMOREBI cafe”在内，能感受到贵公司非常重视与当地居民的交流。
“目前，在设有咖啡馆的一楼，我们正在举办介绍活动内容的展板展览。其中也展出了刚才提到的‘墙报大赛’的优秀作品等，欢迎大家前来参观。顺便提一下，咖啡馆的理念与新总部大楼的主题相同，都是“撹拌”。这里是人们聚集、相互融合，从而孕育出新创意和笑容的地方。加之价格亲民，邻近居民都称赞这里成了一个令人感到舒适的场所。去年秋天举办的“田町万圣节”活动期间，也有近1,000人前来参加。看到孩子们奔向穿着“基罗酱”吉祥物服装的笑容，我再次深切体会到扎根于此地的意义。此外，本年度在“1块巧克力换1个微笑”特别活动期间（2月2日（周一）至2月13日（周五）），每天前30位光临本咖啡馆的顾客将获赠一盒“达斯”巧克力。诚挚邀请您借此机会前来光临。”
“目前，在设有咖啡馆的一楼，我们正在举办介绍活动内容的展板展览。其中也展出了刚才提到的‘墙报大赛’的优秀作品等，欢迎大家前来参观。顺便提一下，咖啡馆的理念与新总部大楼的主题相同，都是“撹拌”。这里是人们聚集、相互融合，从而孕育出新创意和笑容的地方。加之价格亲民，邻近居民都称赞这里成了一个令人感到舒适的场所。去年秋天举办的“田町万圣节”活动期间，也有近1,000人前来参加。看到孩子们奔向穿着“基罗酱”吉祥物服装的笑容，我再次深切体会到扎根于此地的意义。此外，本年度在“1块巧克力换1个微笑”特别活动期间（2月2日（周一）至2月13日（周五）），每天前30位光临本咖啡馆的顾客将获赠一盒“达斯”巧克力。诚挚邀请您借此机会前来光临。”
――最后，请给将在2026年度过情人节的各位送上一段寄语。
“情人节是一年中巧克力最受瞩目的特别日子。无论是向重要的人传达心意，还是享受犒赏自己的乐趣，相信每个人都在度过幸福的时光。作为糖果制造商，我们的愿望是，将这份幸福的涟漪延伸至‘制作巧克力的人们’。大家手中的每一粒巧克力，都能转化为跨越海洋、惠及可可产地儿童的学校和营养餐，并成为帮助一位年轻人实现梦想的力量。如果情人节能成为大家关注可可产地的一点契机，我们将倍感欣慰。”
“情人节是一年中巧克力最受瞩目的特别日子。无论是向重要的人传达心意，还是享受犒赏自己的乐趣，相信每个人都在度过幸福的时光。作为糖果制造商，我们的愿望是，将这份幸福的涟漪延伸至‘制作巧克力的人们’。大家手中的每一粒巧克力，都能转化为跨越海洋、惠及可可产地儿童的学校和营养餐，并成为帮助一位年轻人实现梦想的力量。如果情人节能成为大家关注可可产地的一点契机，我们将倍感欣慰。”